Politik om beskyttelse af persondata

Sist opdateret: 15. juli 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Moon and Skin ("Webstedet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra moonandskin.com ("Webstedet") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende Webstedet (samlet betegnet "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik betyder "du" og "dit" dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er en kunde, websted besøgende eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksisser eller af andre driftsmæssige, juridiske eller reguleringsårsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på Webstedet, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og tage enhver anden nødvendig skridt i henhold til gældende lov.

Sådan indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler vi og har indsamlet i løbet af de sidste 12 måneder personlige oplysninger om dig fra en række kilder, som angivet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve eventuelle gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

De typer af personlige oplysninger, vi får om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores Websted og bruger vores Tjenester. Når vi bruger termen "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan associeres med dig. Følgende sektioner beskriver kategorierne og specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, som du direkte indsender til os via vores Tjenester, kan inkludere:

• Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
• Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhedsformål.
• Shoppingoplysninger, herunder de varer, du ser, lægger i din kurv, gemmer i din konto som loyalitetspoints, anmeldelser, henvisninger eller gavekort, eller køb.
  • Loyalitetspoints/produktanmeldelser/henvisninger/gavekort gemt
• Kundestøtteoplysninger, herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikationen med os, for eksempel når du sender en besked via Tjenesterne.

Nogle funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du giver os bestemte oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan inkludere oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores Websted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger vedrørende din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger, vi får fra tredjeparter

Endelig kan vi få oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra sælgere og tjenesteudbydere, der kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

• Virksomheder, der understøtter vores Websted og Tjenester, såsom Shopify.
• Vores betalingsbehandlere, der indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling for at opfylde dine ordrer og levere produkter eller tjenester, som du har anmodet om, for at udføre vores kontrakt med dig.
• Når du besøger vores Websted, åbner eller klikker på e-mails, vi sender til dig, eller interagerer med vores Tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi arbejder sammen med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporings teknologier som pixels, web beacons, softwareudviklingssæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Enhver information, vi får fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjeparts websteder og links.

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

• Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne med det formål at udføre vores kontrakt med dig, herunder til at behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, sende meddelelser til dig relateret til din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelse, lette eventuelle returneringer og ombytninger og andre funktioner og funktionaliteter relateret til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at give Shopify mulighed for at matche din konto med andre Shopify tjenester, som du måtte vælge at bruge. I så fald vil Shopify behandle dine oplysninger som angivet i sin privatlivspolitik og forbrugerprivatlivspolitik.
• Markedsføring og annoncering. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til markedsførings- og reklameformål, såsom at sende markedsførings-, reklame- og promotionskommunikation via e-mail, sms eller post og vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere at bruge dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse Tjenesterne og reklamerne på vores Websted og andre websteder. Hvis du er bosiddende i EEA, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sælge vores produkter, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller tage handling vedrørende mulig svigagtig, ulovlig eller ondsindet aktivitet. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler stærkt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os straks. Hvis du er bosiddende i EEA, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at holde vores websted sikkert for dig og andre kunder, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
• Kommunikere med dig og forbedring af service. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og forbedre vores Tjenester. Dette er i vores legitime interesser for at være responsive over for dig, for at give dig effektive tjenester, og for at opretholde vores forretningsforhold med dig i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Som mange websteder bruger vi Cookies på vores Websted. For specifik information om de Cookies, vi bruger i forbindelse med at drive vores butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger Cookies til at drive og forbedre vores Websted og vores Tjenester (herunder til at huske dine handlinger og præferencer), til at køre analyser og bedre forstå brugerinteraktion med Tjenesterne (i vores legitime interesser for at administrere, forbedre og optimere Tjenesterne). Vi kan også give tredjeparter og tjenesteudbydere tilladelse til at bruge Cookies på vores Websted for bedre at tilpasse tjenesterne, produkterne og annoncerne på vores Websted og andre websteder.

De fleste browsere accepterer automatisk Cookies som standard, men du kan vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise Cookies gennem dine browserindstillinger. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af Cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og kan få nogle af Tjenesterne, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, til at fungere forkert eller ikke længere være tilgængelige. Desuden kan blokering af Cookies ikke helt forhindre, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores annonceringspartnere.

Vores websted genkender også Global Privacy Control (GPC) signalet, som gør det muligt for dig at fravælge visse brug eller videregivelse af dine oplysninger. Hvis du giver os besked om din præference gennem GPC, vil vi behandle sådan signal som en gyldig anmodning om at fravælge deling / målrettet annoncering for den tilknyttede browser eller enhed, og, hvis vi er i stand til at associere den enhed, der sender signalet med en Shopify-konto, vil vi anvende anmodningen om at fravælge også på kontoen. For at lære mere om Global Privacy Control, kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Udover Global Privacy Control anerkender vi ikke andre "Do Not Track" signaler, der kan være sendt fra din webbrowser eller enhed.

Sådan videregiver vi personlige oplysninger

I visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjepart for kontraktopfyldelsesformål, legitime formål og andre årsager underlagt denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan inkludere:

• Med sælgere eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for at levere tjenester og annoncere til dig. Vore forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelser.
• Når du dirigere os, anmoder os om eller på anden måde giver samtykke til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dig produkter eller gennem din brug af sociale mediewidgets eller loginintegreringer, med dit samtykke.
• Med vores tilknyttede virksomheder eller på anden måde inden for vores koncern, i vores legitime interesser for at drive en succesfuld virksomhed.
• I forbindelse med en forretningstransaktion som en fusion eller konkurs, for at overholde eventuelle gældende juridiske forpligtelser (herunder for at reagere på stævninger, ransagningsordrer og lignende anmodninger), for at håndhæve eventuelle gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Vi har i de sidste 12 måneder videregivet følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger om brugere til de formål, der er angivet ovenfor i "Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger" og "Hvordan vi videregiver personlige oplysninger":

Kategori

Kategorier af modtagere

Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger Personlig oplysninger kategorier nævnt i California Customer Records lovgivningen såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger Kommercielle oplysninger såsom ordreoplysninger, shoppingoplysninger og kundesupportoplysninger Internet eller anden lignende netværksaktivitet, såsom Brugsdata Geolokaliseringsdata såsom placeringer bestemt af en IP-adresse eller andre tekniske målinger

Sælgere og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (som f.eks. internetudbydere, betalingsbehandlere, opfyldelse partnere, kundesupportpartnere og dataanalyseleverandører) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede virksomheder

Vi bruger ikke eller videregiver følsomme personlige oplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.

Med dit samtykke deler vi personlige oplysninger med det formål at deltage i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Vi har “solgt” og “delt” (som de termer defineres i gældende lov) personlige oplysninger i løbet af de seneste 12 måneder for at deltage i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori af personlige oplysninger	Kategorier af modtagere
Identifikatorer såsom navn, e-mailadresse og telefonnummer	Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommercielle oplysninger såsom optegnelser over købte produkter eller tjenester	Forretnings- og markedsføringspartnere
Brugsdata	Forretnings- og markedsføringspartnere

Tredjeparts websteder og links

Vores Websted kan give links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til sider, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, skal du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne sider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse sider. Oplysninger, du leverer på offentlige eller semi-offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning for dets brug af os eller af en tredjepart. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen tilsagn om indholdet på sådanne platforme eller om deres ejere eller operatører, undtagen som afsløret på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke med vilje personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os deres personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor for at anmode om, at de slettes.

Fra den dato, der træder i kraft for denne privatlivspolitik, har vi ikke faktisk kendskab til, at vi “deler” eller “sælger” (som de termer defineres i gældende lov) personlige oplysninger fra personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed." Desuden kan enhver information, du sender til os, ikke være sikker under transport. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, til at levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning, som det er tilladt ved lov.

• Ret til adgang / vide: Du kan have ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, som vi har om dig, herunder detaljer vedrørende de måder, vi bruger og deler dine oplysninger på.
• Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til korrektur: Du kan have ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til dataportabilitet: Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at fravælge salg eller deling eller målrettet annoncering: Du kan have ret til at instruere os om ikke at "sælge" eller "dele" dine personlige oplysninger eller at fravælge behandlingen af dine personlige oplysninger til formål, der anses for at være "målrettet annoncering", som defineret i gældende privatlivslove. Vær opmærksom på, at hvis du besøger vores Websted med den Globale Privatlivsstyring-fravalgssignal aktiveret, vil vi, afhængig af hvor du er, automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge "salget" eller "delingen" af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøge Webstedet.
• Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at anmode os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personlige oplysninger.
• Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi stoler på samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
• Appel: Du kan have ret til at appellere vores beslutning, hvis vi nægter at behandle din anmodning. Du kan gøre dette ved at svare direkte på vores afvisning.
• Forvaltning af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig kampagne-e-mails, og du kan fravælge at modtage disse på ethvert tidspunkt ved at bruge fravalgsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-markedsførings-e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve nogen af disse rettigheder, hvor angivet på vores Websted eller ved at kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere mod dig for at udnytte nogen af disse rettigheder. Vi kan have brug for at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller konto oplysninger, før vi giver et substans svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en autoriseret repræsentant til at foretage anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten fremlægger bevis for, at du har bemyndiget dem til at handle på dine vegne, og vi kan have behov for, at du bekræfter din identitet direkte med os. Vi vil svare på din anmodning rettidigt, som krævet under gældende lov.

Klager

Hvis du har klager vedrørende, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængig af hvor du bor, have ret til at appellere vores beslutning ved at kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EEA kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsesmyndigheder her.

Internationale brugere

Bemærk, at vi muligvis overfører, opbevarer og behandler dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i. Dine personlige oplysninger behandles også af personale og tredjeparts serviceudbydere og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger ud af Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, eller nogen ækvivalente kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i UK, som relevant, medmindre dataoverførslen går til et land, der er blevet fastslået at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udnytte nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, kan du ringe eller sende en e-mail til os på sal@moonandskin.com eller kontakte os på 1201 Avocado Avenue, PMB: 367, El Cajon CA 92020, USA.

Med henblik på gældende databeskyttelseslovgivning og hvis ikke andet er udtrykkeligt angivet, er vi databehandleren af dine personlige oplysninger.