Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 11. huhtikuu 2025

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Moon and Skin (yksinkertaisesti "Sivusto", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksia moonandskin.com:stä (yksinkertaisesti "Sivusto") tai muuten kommunikoit kanssamme Sivustosta (yhteisesti "Palvelut"). Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksessa "sinä" ja "sinun" tarkoittaa sinua palveluiden käyttäjänä, olitpa asiakkaana, verkkosivuston vierailijana tai muuna henkilönä, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Ole hyvä ja lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä välillä, mukaan lukien myös käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai säännöksellisten syiden mukaisesti. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivittaen "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme muihin toimiin, jotka voimassa oleva laki vaatii.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilökohtaisia tietojasi

Tarjoaksemme Palvelut keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilökohtaisia tietoja sinusta useista lähteistä, kuten alla on esitetty. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, kuinka olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Yksittäisten alhaalla esitettyjen käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme, parantaaksemme tai kehittääksemme palveluita, noudattaaksemme sovellettavia oikeudellisia velvoitteita, valvoaksemme voimassa olevia palveluehtoja ja suojataksemme tai puolustaksemme palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitkä henkilökohtaiset tiedot keräämme

Saatu henkilökohtaisen tiedot riippuvat siitä, kuinka olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät Palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilökohtaiset tiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voivat olla yhteydessä sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat kategorioita ja erityisiä henkilökohtaisia tietoja, joita keräämme.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Suoraan Palvelujemme kautta meillä voi olla seuraavat tiedot:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostisi.
• Tilauksen tiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksukonfirmaatio, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tilin tiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset ja muut tiedot, joita käytetään tilin turvallisuuden takaamiseksi.
• Ostotiedot, mukaan lukien näkemäsi tuotteet, ostoskoriin lisäämäsi tuotteet, tilillesi tallennetut asiat kuten kanta-asiakaspisteet, arvostelut, suosittelu tai lahjakortit tai ostot.
  • Kanta-asiakaspisteet/tuotearvostelut/suosittelu/lahjakortit tallennettu
• Asiakastukitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka valitset sisällyttää kommunikointiin kanssamme, esimerkiksi kun lähetät viestin Palvelujemme kautta.

Jotkut Palveluiden ominaisuuksista voivat vaatia, että annat meille suoraan tietoja itsestäsi. Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta tämä voi estää sinua käyttämästä tai pääsemästä käsiksi näihin ominaisuuksiin.

Tiedot, jotka keräämme käytöstäsi

Voimme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tehdäksemme niin, voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät ja pääset käsiksi Sivustoomme ja tiliisi, mukaan lukien laitetiedot, selain tiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muuta tietoa vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta

Viimeiseksi, voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yhtiöt, jotka tukevat Sivustoamme ja Palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksupalveluntarjoajamme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitiedot, luotto- tai pankkikortti tiedot, laskutusosoite) käsitelläksemme maksusi tilausten täyttämiseksi ja tarjotaksemme sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut, jotta voisimme täyttää sopimuksemme kanssasi.
• Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat meille lähettämiämme sähköposteja tai vuorovaikutat Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantateknologioita kuten pikseleitä, verkkovilkkuja, ohjelmointikehityspaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva osio, Kolmannen Osapuolen Verkkosivustot ja Linkit.

Kuinka käytämme henkilökohtaisia tietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluitamme, jotta voisimme toteuttaa sopimuksemme kanssasi, mukaan lukien käsitellä maksujasi, täyttää tilaustasi, lähettää sinulle ilmoituksia liittyen tiliisi, ostoksiisi, palautuksiisi, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin, luoda, ylläpitää ja hallita tiliäsi, järjestää toimitukset, helpottaa palautuksia ja vaihtoja sekä muita ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia, jotka liittyvät tiliisi. Voimme myös parantaa ostokokemustasi mahdollistaen Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita saatat valita käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi sen tietosuojakäytännön ja kuluttajatietosuojakäytännön mukaisesti.
• Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten lähettää markkinointi-, mainos- ja mainontaviestintää sähköpostilla, tekstiviestillä tai postitse, ja näyttää sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilökohtaisten tietojesi käyttöä Palveluiden ja mainonnan paremman kohdentamisen vuoksi Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos olet EEA:n asukas, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeudellinen peruste on laillinen etumme myydä tuotteitamme, Art. 6 (1) (f) GDPR:n mukaisesti.
• Turvallisuus ja petosten estäminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimenpiteisiin mahdollisten petollisten, laittomien tai haitallisten toimintojen suhteen. Jos valitset käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi valtakirjan suojaamisesta. Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsyn tietoja kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin heti yhteyttä. Jos olet EEA:n asukas, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeudellinen peruste on laillinen etumme pitää verkkosivustomme turvallisena sinulle ja muille asiakkaille, Art. 6 (1) (f) GDPR:n mukaisesti.
• Yhteydenpito kanssasi ja palveluiden parantaminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi voidaksemme tarjota sinulle asiakastukea ja parantaa Palveluitamme. Tämä on laillinen etumme ollaksemme reagoivia sinua kohtaan, tarjotaksemme tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liiketoimintasuhteitamme kanssasi Art. 6 (1) (f) GDPR:n mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä Sivustollamme. Saadaksesi tarkkaa tietoa käyttämistämme evästeistä, jotka liittyvät verkkokauppamme tueksi Shopifyn kanssa, katso https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä Sivustoamme ja palveluitamme (mukaan lukien muistamaan toimiasi ja mieltymyksiäsi), analytiikan ajamiseen ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjävuorovaikutusta Palveluiden kanssa (laillisessa eduksessamme hallita, parantaa ja optimoida Palveluita). Saatamme myös sallia kolmansien osapuolien ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä Sivustollamme, jotta he voisivat paremmin räätälöidä palveluita, tuotteita ja mainontaa Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit valita asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimesi asetusten kautta. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa, että jotkut Palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, toimivat väärin tai eivät ole enää saatavilla. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolien kuten mainoskumppaneidemme kanssa.

Verkkosivustomme tunnistaa myös Global Privacy Control (GPC) -signaalin, joka mahdollistaa sinun kieltäytyä tietyistä käyttötarkoituksista tai tietojesi paljastamisesta. Jos ilmoitat meille mieltymyksesi GPC:n kautta, käsittelemme tätä signaalia voimassa olevana pyyntönä, jotta voimme kieltäytyä tietojen jakamisesta / kohdennetusta mainonnasta liittyvälle selaimelle tai laitteelle, ja jos voimme yhdistää signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyyntöä tilille myös. Lisätietoja Global Privacy Controlista saat vierailemalla https://globalprivacycontrol.org/. Muutoin emme tunnista muita "Älä seuraa" signaaleja, joita verkkoselaimesi tai laitteesi voivat lähettää.

Kuinka paljastamme henkilökohtaisia tietoja

Joissakin olosuhteissa saatamme paljastaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämistä, laillisia syitä ja muita syitä varten tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Toimittajien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka tarjoavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujenkäsittely, tietoanalytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, täyttö ja toimitus).
• Liiketoimintakumppaneiden ja markkinointikumppaneiden kanssa, tarjotaksemme palveluja ja mainostaaksemme sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi heidän omien tietosuojatietojensa mukaisesti.
• Kun pyydät meitä tai muutoin suostut tiettyjen tietojen paljastamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseen tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käyttöösi huomioiden antamasi suostumus.
• Liittyen tytäryhtiöihimme tai muuten yritysryhmämme sisällä, laillisissa intresseissämme harjoittaa menestyvää liiketoimintaa.
• Liiketoimintatransaktiot, kuten fuusiot tai konkurssit, yhteydessä, noudattaaksemme voimassa olevia oikeudellisia velvoitteita (mukaan lukien vastauksena haasteisiin, etsintäkuulutuksiin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoaksemme voimassa olevia palveluehtoja, sekä suojataksemme tai puolustaksemme palveluja, oikeuksiamme, ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Me olemme kuluneiden 12 kuukauden aikana paljastaneet seuraavat kategoriatekoiset henkilökohtaiset tiedot ja herkät henkilökohtaiset tiedot käyttäjistä edellä mainittujen tarkoitusten mukaisesti osiossa "Kuinka keräämme ja käytämme henkilökohtaisia tietoja" ja "Kuinka paljastamme henkilökohtaisia tietoja":

Kategoria

Saajien kategoriat

Tunnisteet kuten perusyhteystiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot Henk.koht. tietokanavat Kalifornian Asiakasrekisterilain mukaan, kuten perusyhteystiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot Liiketoimintatiedot kuten tilaus- ja ostotiedot sekä asiakaspalvelutiedot Internet tai muu samankaltainen verkon toiminta, kuten Käyttötiedot Geolokalisointitiedot, kuten paikat, jotka määritetään IP-osoitteen tai muiden teknisten keinojen avulla

Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluja puolestamme (kuten internetpalveluntarjoajat, maksupalveluntarjoajat, täyttökumppanit, asiakastukikumppanit ja datanalytiikkapalvelijat) Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Tytäryhtiöt

Emme käytä tai paljasta herkkiä henkilökohtaisia tietoja ilman suostumustasi tai ominaisuuksien selvittämiseen liittyvistä syistä.

Suostumuksellasi jaamme henkilökohtaisia tietoja mainontaan ja markkinointitoimintaan liittyen, seuraavasti.

Olemme "myyneet" ja "jakaneet" (kuten nämä termit on määritelty voimassa olevassa laissa) henkilökohtaisia tietoja edellisten 12 kuukauden aikana mainonta- ja markkinointitoimintaan liittyen, seuraavasti.

Henkilökohtaisten tietojen kategoria	Saajien kategoriat
Tunnisteet kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
Liiketoimintatiedot kuten ostettujen tuotteiden tai palvelujen tiedot	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
Käyttötiedot	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Sivustomme saattaa tarjota linkkejä verkkosivustoille tai muihin online-alustoihin, joita hallinnoivat kolmannet osapuolet. Jos seuraat linkkejä sivustoille, joita ei ole liitetty tai hallinnoitu meiltä, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuojakäytännöt sekä turvallisuuskäytännöt ja muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa sellaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niitä sivustoja koskeva tieto, joka löytyään niiltä. Tieto, jonka annat julkisilla tai osittain julkisilla alueilla, mukaan lukien jaetut tiedot kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla voivat myös olla näkyvissä muille Palveluiden käyttäjille ja/tai niiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia sen käytön suhteen meiltä tai kolmannelta osapuolelta. Linkkiemme liittäminen ei itsessään tarkoita mitään sisällön tai niiden omistajien tai hallinnoijien tukemista, ellei tätä ole ilmoitettu Palveluissa.

Lapsilta kerätty tieto

Palvelut eivät ole tarkoitettu lapsille, ja emme tietoisesti kerää mitään henkilökohtaisia tietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja lapselle, joka on antanut meille henkilökohtaisia tietojaan, voit ottaa yhteyttä meihin alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi, että tiedot poistetaan.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulohetkellä meillä ei ole tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit on määritelty voimassa olevassa laissa) henkilökohtaisia tietoja alle 16-vuotiaista.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Ole tietoinen siitä, että mikään turvallisuustoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät ehkä ole turvallisia siirtovaiheessa. Suosittelemme, että et käytä turvattomia kanavia kommunikoidaksesi herkkiä tai luottamuksellisia tietoja kanssamme.

Kuinka kauan säilytämme henkilökohtaisia tietojasi riippuu erilaisista tekijöistä, kuten tarvitsemme tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, laillisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden voimassa olevien sopimusten ja ehtojen valvomiseen.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla osittain tai kokonaan seuraavat oikeudet suhteessa henkilökohtaisiin tietoihisi. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, saattavat soveltua vain tietyissä olosuhteissa ja joissakin tapauksissa saatamme hylätä pyyntösi lain sallimalla tavalla.

• Oikeus pääsyyn / tietoon: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, joita meillä on sinusta, mukaan lukien yksityiskohtia siitä, kuinka käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistamiseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta ylläpitämämme henkilökohtaiset tiedot.
• Oikeus korjaukseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme virheelliset henkilökohtaiset tietosi.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilökohtaisista tiedoista, joita meillä on sinusta, ja pyytää, että siirrämme sen kolmannelle osapuolelle, tietyissä olosuhteissa ja tietyillä poikkeuksilla.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta: Sinulla voi olla oikeus ohjata meidät kieltämään "myynnin" tai "jakamisen" henkilökohtaisista tiedoistasi tai kieltäytymään henkilökohtaisten tietojesi käsittelystä "kohdennettua mainontaa" varten, kuten voimassa olevissa tietosuojalainkäytännöissä on määritelty. Huomaathan, että jos käyt verkkosivustollamme Global Privacy Control kieltäytymisen mieltymyssignaalilla, riippuen siitä, missä olet, käsittelemme tämän automaattisesti pyyntönä kieltäytyä "myynnistä" tai "jakamisesta" tiedoista sille laitteelle ja selaimelle, jota käytät vieraillessasi Sivustolla.
• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilökohtaisten tietojen käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos nojaamme suostumukseen käsitellessämme henkilökohtaisia tietojasi, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Valitus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos hylkäämme pyyntösi. Voit tehdä niin vastaamalla suoraan hylkäyksemme.
• Viestintäasetusten hallinta: Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit valita opt-outin näistä vastaanottamisesta milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme näkyvää peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointiviestejä, kuten niitä, jotka liittyvät tiliisi tai tekemääsi tilaukseen.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, kunhan osoitat sen Sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

Emme diskriminoi sinua, jos käytät jotain näistä oikeuksista. Saatamme tarvita tietoja sinulta varmistaaksemme henkilöllisyytesi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme merkittävän vastauksen pyyntöön. Voimassa olevien lakien mukaisesti voit valtuuttaa valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja toimittaa todisteen, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme tarvita sinun varmistavan henkilöllisyytesi suoraan meiltä. Vastaamme pyyntöösi viipymättä voimassa olevan lain vaatimalla tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, kuinka käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. EEA:lle voit löytää vastuullisten tietosuojan valvontaviranomaisten luettelon täältä.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilökohtaisia tietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Henkilökohtaisia tietojasi käsittelevät myös henkilöstö ja kolmannet osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilökohtaisia tietojasi Euroopan ulkopuolelle, nojaamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission standardisopimuslausekkeisiin tai mihin tahansa vastaaviin sopimuksiin, jotka on julkaissut asiaankuuluva Englannin kilpailuviranomainen, ellei tietojen siirto ole maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Yhteystieto

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaa koskevista käytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotain sinulle saatavilla olevista oikeuksista, voit soittaa tai sähköpostittaa meille osoitteessa rene@moonandskin.com tai ottaa meihin yhteyttä osoitteessa 1201 Avocado Avenue, PMB: 367, El Cajon, CA, 92020, US.

Sovellettavien tietosuojalakien vuoksi ja ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta, olemme henkilökohtaisten tietojesi käsittelijä.