Privacy policy

Sist oppdatert: 15. juli 2026

Dette personvernerklæringen beskriver hvordan Moon and Skin (\"Nettstedet\", \"vi\", \"oss\" eller \"vår\") samler inn, bruker og avslører dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller foretar et kjøp fra moonandskin.com (\"Nettstedet\") eller på annen måte kommuniserer med oss angående Nettstedet (samlet kalt \"Tjenestene\"). I denne personvernerklæringen betyr \"du\" og \"din\" deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, nettsidebesøkende, eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i Denne Personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre driftsmessige, juridiske eller reguleringsmessige årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere datoen for \"Sist oppdatert\" og ta eventuelle andre skritt som kreves av gjeldende lov.

Slik Samler og Bruker Vi Dine Personopplysninger

For å gi Tjenestene, samler vi inn og har samlet inn i løpet av de siste 12 månedene personopplysninger om deg fra en rekke kilder, som angitt nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du interagerer med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler om deg for å kommunisere med deg, gi eller forbedre Tjenestene, overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjenesten, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter, og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilke Personopplysninger Vi Samler In

Typene personopplysninger vi får om deg avhenger av hvordan du interagerer med vårt Nettsted og bruker våre Tjenester. Når vi bruker begrepet \"personopplysninger\", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan knyttes til deg. Følgende seksjoner beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Informasjon Vi Samler Direkte Fra Deg

Informasjon som du sender direkte til oss gjennom våre Tjenester kan inkludere:

  • Kontaktopplysninger inkludert ditt navn, adresse, telefonnummer og e-post.
  • Ordreinformasjon inkludert ditt navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
  • Kontoopplysninger inkludert ditt brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til kontosikkerhet.
  • Handleinformasjon inkludert elementene du ser på, legger i handlekurven, lagret i kontoen din som lojalitetspoeng, anmeldelser, henvisninger eller gavekort, eller kjøp.
    • Lojalitetspoeng/produktanmeldelser/henvisninger/gavekort lagret
  • Kundesupportinformasjon inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.

Noen funksjoner av Tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men det å gjøre det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon Vi Samler Om Din Bruk

Vi kan også automatisk samle inn viss informasjon om din interaksjon med Tjenestene (\"Bruksdata\"). For å gjøre dette, kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (\"Informasjonskapsler\"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker vårt Nettsted og din konto, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om din nettverkstilkobling, din IP-adresse og annen informasjon angående din interaksjon med Tjenestene.

Informasjon Vi Får Fra Tredjeparter

Til slutt kan vi få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, som:

  • Selskaper som støtter vårt Nettsted og Tjenester, som Shopify.
  • Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, fakturaadresse) for å behandle betalingsinformasjonen din for å oppfylle bestillingene dine og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å oppfylle vår kontrakt med deg.
  • Når du besøker vårt Nettsted, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller interagerer med våre Tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av nettbaserte sporingsteknologier som piksler, nettbeacons, programvareutviklingssett, tredjeparts biblioteker, og informasjonskapsler.

All informasjon vi får fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Slik Bruker Vi Dine Personopplysninger

  • Levere Produkter og Tjenester. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg Tjenestene for å oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende varsler til deg relatert til din konto, kjøp, retur, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, opprettholde og ellers administrere kontoen din, for å ordne frakt, lette enhver retur og bytte og andre funksjoner og funksjonaliteter relatert til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å aktivere Shopify til å matche kontoen din med andre Shopify-tjenester som du måtte velge å bruke. I dette tilfellet vil Shopify behandle informasjonen din som beskrevet i personvernerklæringen og forbrukerpersonvernerklæringen deres.
  • Markedsføring og Reklame. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, som å sende markedsførings-, reklame- og kampanjeinformasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke dine personopplysninger for bedre å tilpasse Tjenestene og reklamen på vårt Nettsted og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å selge produktene våre, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Sikkerhet og Forebygging av Svindel. Vi bruker dine personopplysninger for å oppdage, undersøke eller ta tiltak angående mulige falske, ulovlige eller skadelige aktiviteter. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde brukernavn og passord trygt. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å holde nettstedet vårt sikkert for deg og andre kunder, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Kommunisere Med Deg og Forbedre Tjenester. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte og forbedre våre Tjenester. Dette er i våre legitime interesser for å være responsive overfor deg, for å gi deg effektive tjenester, og for å opprettholde vår forretningsforbindelse med deg i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder, bruker vi informasjonskapsler på vårt Nettsted. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker relatert til drift av butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre vårt Nettsted og våre Tjenester (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med Tjenestene (i våre legitime interesser for å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparts- og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på vårt Nettsted for bedre å tilpasse tjenestene, produktene og reklamen på vårt Nettsted og andre nettsteder.

De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å sette nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserens kontroller. Vennligst vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at noen av Tjenestene, inkludert bestemte funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke helt forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonsepartnere.

Vårt nettsted gjenkjenner også Global Privacy Control (GPC) signalet, som lar deg melde deg ut av visse bruksområder eller av disclosures av din informasjon. Hvis du gir oss beskjed om din preferanse gjennom GPC, vil vi behandle et slikt signal som en gyldig forespørsel om å melde seg ut av deling / målrettet reklame for den tilknyttede nettleseren eller enheten, og, hvis vi er i stand til å forbinde enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi anvende forespørselen om å melde seg ut på kontoen også. For å lære mer om Global Privacy Control, kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra Global Privacy Control, gjenkjenner vi ikke andre “Ikke Spor” signaler som kan bli sendt fra nettleseren eller enheten din.

Slik Avslører Vi Personopplysninger

I visse omstendigheter kan vi avsløre dine personopplysninger til tredjeparter for å oppfylle kontrakter, legitime formål og andre grunner underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

  • Til leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, datanalyse, kundestøtte, skytjenester, oppfyllelse og frakt).
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og reklamere til deg. Vår forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med deres egne personvernerklæringer.
  • Når du dirigerer, ber oss eller på annen måte samtykker til at vi avslører viss informasjon til tredjeparter, som for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale mediewidgets eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
  • Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innen vår konsernstruktur, i våre legitime interesser for å drive en vellykket virksomhet.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert for å svare på stevninger, ransakeskjemaer og lignende forespørsel), for å håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjenesten, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

I løpet av de siste 12 månedene har vi avslørt følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger" og "Hvordan vi avslører personopplysninger":

Kategori Kategorier av Mottakere
  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktopplysninger og viss bestillings- og konto informasjon
  • Kategorier av personopplysninger listet i California Customer Records-statuten som grunnleggende kontaktopplysninger og viss bestillings- og konto informasjon
  • Kommersiell informasjon som bestillingsinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon
  • Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, som Bruksdata
  • Geolokasjonsdata som steder bestemt av en IP-adresse eller andre tekniske målinger
  • Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. Internett-tjenesteleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllingspartnere, kundestøttepartnere og datanalyse-leverandører)
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Tilknyttede selskaper

Vi bruker ikke eller avslører sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for formålene med å anta egenskaper om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for formålet med å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Vi har “solgt” og “delt” (som de begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger i løpet av de foregående 12 månedene for formålet med å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori av Personopplysninger Kategorier av Mottakere
Identifikatorer som navn, e-postadresse og telefonnummer Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommersiell informasjon som opptegnelser over produkter eller tjenester kjøpt Forretnings- og markedsføringspartnere
Bruksdata Forretnings- og markedsføringspartnere

Tredjeparts Nettsteder og Lenker

Vårt Nettsted kan gi lenker til nettsteder eller andre online plattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvernerklæringer og sikkerhetspolicyer og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjon funnet på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller semi-offentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjeparts plattformene uten begrensninger knyttet til bruken av oss eller en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker impliserer ikke automatisk noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre det fremgår av Tjenestene.

Barnas Data

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor for å be om at den slettes.

Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen, har vi ikke faktisk kunnskap om at vi “deler” eller “selger” (som begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om individer under 16 år.

Sikkerhet og Bevaring av Dine Opplysninger

Vennligst vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfeksjonerte eller uførbare, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhet.” I tillegg må informasjonen du sender til oss kanskje ikke være sikker mens den overføres. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder dine personopplysninger avhenger av forskjellige faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og policyer.

Dine Rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nevnt nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan kun gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din som tillatt av loven.

  • Retten til Tilgang / Vite: Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger som vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
  • Retten til Å Slette: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
  • Retten til Å Korrigere: Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
  • Retten til Portabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og be om at vi overfører dem til en tredjepart, i visse omstendigheter og med visse unntak.
  • Retten til Å Melde Seg Ut Av Salg eller Deling eller Målrettet Reklame: Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å "selge" eller "dele" dine personopplysninger eller melde deg ut av behandlingen av dine personopplysninger for formål som anses å være "målrettet reklame", som definert i gjeldende personvernlovgivning. Vennligst merk at hvis du besøker vårt Nettsted med Global Privacy Control opt-out preferansesignal aktivert, avhengig av hvor du befinner deg, vil vi automatisk behandle dette som en forespørsel om å melde oss ut av "salget" eller "delingen" av informasjon for den enheten og nettleseren du bruker for å besøke Nettstedet.
  • Begrensning av Behandling: Du har rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger.
  • Tilbaketrekking av Samtykke: Når vi er avhengige av samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket.
  • Klage: Du kan ha rett til å klage på avgjørelsen vår hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på avslag.
  • Administrere Kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan melde deg ut fra å motta disse når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre til deg. Hvis du melder deg ut, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamemessige e-poster, som de om kontoen din eller bestillingene du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på vårt Nettsted, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er gitt nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan måtte samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, som din e-postadresse eller konto informasjon, før vi gir en substansiell respons på forespørselen. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert agent til å gjøre forespørslene på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis for at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din på en tidsriktig måte som kreves i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor, eller legge inn din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS kan du finne en liste over de ansvarlige databeskyttelsesmyndighetene her.

Internasjonale Brukere

Vennligst merk at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og tredjeparters tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som Den europeiske kommisjons standardkontrakter, eller tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, etter behov, med mindre dataoverføringen går til et land som er bestemt for å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst ring eller kontakt oss på e-post på sal@moonandskin.com eller kontakt oss på 1201 Avocado Avenue, PMB: 367, El Cajon CA 92020, USA.

For formålet med gjeldende databeskyttelseslover og hvis ikke eksplisitt angitt ellers, er vi datakontrolløren for dine personopplysninger.